Política de privacidad

 

Geniova Technologies, S.L en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

¿Quién es el responsable de tus datos?

  • Identidad: Geniova Technologies, S.L
  • Dirección: Miguel Yuste, 6 – 4º B. 28037 Madrid
  • Teléfono: 910851716
  • E-mail: administracion@geniova.com

¿Con qué finalidad recogemos tus datos personales?

En www.geniova.com recogemos y tratamos la información que nos facilitas con el fin de responder a las cuestiones que nos planteas a través de nuestros formularios de contacto y de comentarios, y de hacerte llegar información que sea de tu interés a través de nuestros canales de comunicación.

Dicha información la mantendremos almacenada mientras no solicites su supresión.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Las bases legales para el tratamiento de tus datos son las siguientes:

  • Obtención de tu consentimiento para responder a las cuestiones que nos planteas a través de nuestros formularios de contacto y de comentarios en la web.

Recuerda que no estás obligado a darnos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, pero de no hacerlo, www.geniova.com no podrá hacerte llegar información que sea de tu interés a través de nuestros canales de comunicación.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos de carácter personal?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal, ni se producirán transferencias internacionales de datos.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

Aunque nos hayas cedido tus datos y nos hayas dado el consentimiento para tratarlos, existen una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento, los cuales son:

  • Derechos a solicitar el acceso a tus datos de carácter personal.
  • Derecho a solicitar la rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Para ejercer tus derechos, puedes enviarnos un formulario cumplimentado y escaneado (o firmado electrónicamente), y acompañado de una fotocopia de ambas caras de tu D.N.I., a la dirección de correo electrónico administracion@geniova.com indicando en el asunto “TRATAMIENTO DE DATOS”. Cualquier correo recibido que no cumpla con estos requisitos será rechazado por www.geniova.com.

También te informamos, que si has dado tu consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo, te informamos de que puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.

Información Básica de Política de Datos

  • Responsable: Geniova Technologies, S.L.
  • Finalidad: Obtención de tu consentimiento para responder a las cuestiones que nos planteas a través de nuestro formulario de contacto.
  • Legitimación: Consentimiento del interesado.
  • Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
  • Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

Política de cookies

 

¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Para qué utiliza las cookies esta página web y cuáles son?

Esta página web utiliza las cookies para una serie de finalidades, incluidas:

  • Análisis: son aquellas cookies que bien, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la experiencia del usuario.
  • Publicitarias: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

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Política de calidad

 

La Política de la Calidad de GENIOVA está basada en el compromiso de calidad total, asumido por la Dirección de la compañía y por sus empleados.

Nuestra Política de Calidad nos permite garantizar nuestra capacidad de afrontar nuevos retos y de responder con éxito a las necesidades de nuestros clientes. Nuestro servicio comprende el diseño, la fabricación y la venta de productos sanitarias a medida para ortodoncia, adhiriéndonos a los más estrictos criterios de calidad, seguridad y eficacia.

El principal objetivo de GENIOVA es aportar la solución ideal en cada caso concreto, manteniendo siempre los siguientes compromisos en nuestro trabajo:

EXCELENCIA

Compromiso con la excelencia, la investigación y la innovación en el mundo de la ortodoncia.

SATISFACCIÓN AL CLIENTE

Compromiso de alcanzar y mantener altos niveles de satisfacción de nuestros clientes tanto de profesionales como de usuario final.

LEGALIDAD

Compromiso de cumplir con “todos los requisitos”, ya sean estos legales, contractuales o de otra índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad, de manera que nuestra actuación en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones legales establecidas por las distintas administraciones públicas.

MEJORA CONTINUA

Compromiso de llevar a cabo nuestro trabajo dentro de un entorno de gestión que garantice una mejora continua en nuestros procesos, en nuestros métodos de actuación y en nuestras relaciones con partes interesadas, mediante el establecimiento y revisión periódica de nuestros objetivos de calidad y nuestra política de calidad.

COMUNICACIÓN

Compromiso de promover una comprensión y difusión de nuestra política de calidad dentro de la organización, mediante la formación y comunicación continuada con nuestros trabajadores.

Dicha Política de la calidad es difundida y conocida por todo el personal de GENIOVA, que entiende que la calidad en la gestión incumbe a todos los niveles de la organización.

Además, la Dirección establece objetivos concretos y cuantificados de la calidad que son revisados de forma periódica para garantizar la responsabilidad de cumplir esta Política de Calidad.